Dans Démons & Familiers, les joueurs sont désormais assistés par des familiers et gênés par des démons alors qu’ils s’affrontent pour façonner les plus grands personnages héroïques. Les familiers octroient des pouvoirs uniques à leurs gardiens. Et ces pouvoirs, de même que les nouveaux objets du marché, sont porteurs d’espoir. Il en faudra de l’espoir pour affronter ces démons malveillants qui tourmentent les héros, les contraignant à de nouvelles restrictions.